Rechtliches

Datenschutzerklärung

Informationen über Art, Umfang und Zweck der Bearbeitung von Personendaten durch die Quality Fugen GmbH gemäss schweizerischem Datenschutzrecht.

2. Bearbeitete Personendaten

Wir bearbeiten jene Personendaten, die für den Betrieb unserer Website, die Kommunikation mit Interessenten und Kunden sowie die Erbringung unserer Leistungen erforderlich sind.

  • Stammdaten (z. B. Name, Firma, Adresse)
  • Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
  • Kommunikationsdaten (Inhalte von Anfragen, E-Mails, Formularnachrichten)
  • Technische Daten (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Browser- und Geräteinformationen, Logfiles)
  • Einwilligungs-/Präferenzdaten (z. B. Cookie-Einstellungen im Browser/Local Storage)

3. Zwecke der Bearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten gemäss dem Schweizer Datenschutzrecht (revDSG/nDSG). Je nach Situation stützen wir die Bearbeitung insbesondere auf Ihre Einwilligung (z. B. Analytics), auf die Anbahnung/Erfüllung eines Vertrags (z. B. Offerte/Projekt), auf gesetzliche Pflichten oder auf überwiegende Interessen (z. B. IT-Sicherheit, Missbrauchsprävention).

  • Bereitstellung und Sicherheit der Website
  • Bearbeitung von Kontaktanfragen und Offertanfragen
  • Vertragliche Kommunikation und Leistungserbringung
  • Qualitätssicherung und Missbrauchsprävention
  • Statistische Auswertung der Website-Nutzung (nur nach Einwilligung, falls aktiviert)
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten

4. Hosting und Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden technische Daten in Server-Logfiles gespeichert. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Diese Bearbeitung erfolgt zum Zweck der Stabilität, Sicherheit und Fehleranalyse.

Unsere Website und das CRM werden bei einem Hosting-Provider betrieben. Dieser kann als Auftragsbearbeiter Zugriff auf technische Daten erhalten, soweit dies für Hosting, Betrieb und Support erforderlich ist.

5. Kontakt und Formulare

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Formular (Kontakt oder Offertanfrage) kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen.

Zur Bearbeitung werden Formularinhalte in unserem internen CRM erfasst und zudem per E-Mail an admin@quality-fugen.ch übermittelt. Die E-Mail-Zustellung erfolgt über unseren Mail-Provider. Personendaten werden nicht ohne Rechtsgrund an unbeteiligte Dritte weitergegeben.

6. Cookies und Dienste

Wir verwenden notwendige Cookies bzw. vergleichbare Technologien (z. B. Local Storage), um Grundfunktionen und Sicherheit bereitzustellen (z. B. Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen). Sie können Cookies im Browser jederzeit einschränken oder deaktivieren. Je nach Einstellung stehen dann gewisse Funktionen nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung.

Google Analytics: Wenn Sie in den Cookie-Einstellungen „Analytics“ aktivieren, verwenden wir Google Analytics (Google Ireland Limited). Damit messen wir die Nutzung unserer Website (z. B. besuchte Seiten, ungefähre Herkunft, Gerätetyp) und verbessern Inhalte. Die Daten können in Staaten ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden (insbesondere USA). Die IP-Anonymisierung ist aktiviert. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen (Button unten auf der Website) widerrufen oder ändern.

Google Maps: Auf der Kontaktseite ist eine Karte von Google Maps eingebunden. Beim Laden der Karte können Personendaten (z. B. IP-Adresse) an Google übermittelt werden. Die Bearbeitung erfolgt in Verantwortung des jeweiligen Anbieters.

Cloudflare Turnstile (Captcha): Unsere Formulare können mit Cloudflare Turnstile gegen Spam/Missbrauch geschützt sein. Dabei werden technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browser-/Geräteinformationen, Interaktionsdaten) an Cloudflare übermittelt, um die Anfrage zu prüfen. Die Bearbeitung kann auch im Ausland erfolgen.

7. Weitergabe und Ausland

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können insbesondere IT-/Hosting-Dienstleister, Mail-Provider oder Auftragsbearbeiter sein, die Daten ausschliesslich nach unseren Weisungen und unter geeigneten Sicherheitsmassnahmen bearbeiten.

Datenbekanntgabe ins Ausland: Je nach eingesetzten Diensten (z. B. Google, Cloudflare) können Personendaten in Staaten ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. In solchen Fällen informieren wir, soweit erforderlich, über den Empfängerstaat und stützen die Bekanntgabe je nach Konstellation auf geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) oder auf anwendbare Angemessenheitsmechanismen (z. B. bei zertifizierten Empfängern).

8. Speicherdauer

Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anschliessend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz von Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Zerstörung.

10. Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen im Rahmen dieser Website grundsätzlich keine automatisierten Einzelentscheidungen mit Rechtswirkung oder erheblicher Beeinträchtigung. Turnstile/Spam-Schutz kann technische Prüfungen vornehmen, um missbräuchliche Anfragen zu erkennen.

11. Rechte betroffener Personen

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft über bearbeitete Personendaten
  • Berichtigung unrichtiger Personendaten
  • Löschung von Personendaten, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht
  • Herausgabe oder Übertragung von Personendaten im gesetzlich vorgesehenen Rahmen
  • Widerruf einer Einwilligung, soweit die Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht (z. B. Analytics)

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter info@quality-fugen.ch kontaktieren.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das geltende Datenschutzrecht verstösst, können Sie sich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDOEB) wenden.

12. Aktualität und Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere bei Änderungen der gesetzlichen Grundlagen oder unserer Datenbearbeitung. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: 14.02.2026